2017年第二季度星级班组交流材料

2017-11-08 15:08:06 DQ 11

客运三车队班组长魏东经验交流材料

由于程彪身体原因,无法继续担任班组长工作,作为122路另一个班组长,我义不容辞挑起整个路线班组管理的担子。开始,碍于情面对部分违章违纪行为我只是点一下,可效果不大,于是便找他们谈心。

我很诚恳地告诉他们,“我会向程彪班组长学习,关心、爱护你们,帮助、监督你们,我也会像对待我自己班组成员一样和你们交流、相处,请你们放心的与我交心。”

平日,我不仅关注班组成员的工作,我更关心患病的我的“战友”程彪。在他患病初期,我带领班组成员到家里看望,给予他精神上的支持;后来病重,我号召班组成员轮流到医院照看;只要我休息就会陪伴在他身旁,给他和他的家人带去战胜疾病的勇气和信心。最后,通过车队组织募捐,公司上下慷慨解囊,我再利用朋友微信群进行“轻松筹”,为他们减轻了些许经济压力。

就这样我们两个班组经过精神和情感的交流,对彼此无比信任,渐渐违章违纪少了,让我担心的一票否决现象也没发生。现在我们两个班组抱的更紧了,大家互帮互助,极大地提高了工作积极性。


客运四车队班组长杨旭涛经验交流材料

作为班组长,我始终认为:要用宽容之心对待员工、要用关爱之心激励员工、要用真诚之心感化员工。只有做到对每一位组员的关心、关爱,才能充分调动大家的积极性,也才能促进班组成员的团结和凝聚,从而激发大家“比学赶帮、创先争优”的工作热情。

作为班组长,在工作中,要带头学习和执行公司、车队下发的各项文件精神和规章制度,充分利用班组微信群平台,积极宣传和正确引导组员提高认识,自觉遵守各项管理制度,与时俱进,跟上企业发展步伐;在生活中,要用心与组员沟通,建立相互信任的关系。班组要以沟通为基石,团结所有组员,增强班组凝聚力。

在班组管理过程中,我发现有的组员错误地把班组建设当成是班组长个人的事情,与自己无关,主观上只注重自己工作的完成,而忽视服务等其他方面。这时就需要班组长与之沟通、交流,灌输正确的班组建设理念,从而提高班组整体竞争力。

我们班组从零晋级成为二星级班组,虽然有进步,但是还有许多不足。作为班组长,我深感自己肩负重要责任。在下一步班组建设中,我将:一是带好队伍,积极营造团结向上的班组氛围、努力打造一支有凝聚力、有战斗力的基层团队。二是做好表率,正确引导,充分调动和发挥每个组员创先争优的工作积极性,力争通过争创星级班组,为塑造公交窗口服务形象增添光彩。


客运五车队班组长杨井生经验交流材料

首先感谢公司搭建这样一个相互交流、相互学习的平台,在车队领导的鼓励和支持下,班组成员默默付出,我们再一次被评为“二星级班组”。

我认为,班组长首先要自觉遵章守纪、安全驾驶、准点运营、优质服务,还要带动班组成员共同进步;同时,班组长要善于作思想工作,要及时发现问题和解决问题。

日常工作中,我利用班组微信群,认真宣传贯彻公司及车队的各项制度和工作任务,通报班组违规扣分情况,利用每周一次的班组微信会进行群体交流,将班组中存在的问题暴露出来,再充分发挥集体的力量,讨论和分析改进措施。班组成员间相互监督,相互提醒,克服不足、共同进步,提升了班组的凝聚力和战斗力,增强了大家的集体荣誉感,也使得公司、车队的各项工作任务和要求,及时得到落实。

班组创建活动是一项长期而艰巨的工作,要持续拿到荣誉并不容易。尤其17路的开通,组员更换了一批新同志,再加上新学员来实习,如何带好这支队伍,让他们形成良好的工作习惯和遵章守纪意识,为班组工作打下良好的基础,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。我想只要我用心真诚努力去做,加上班组中兄弟姐妹的支持,一定会继续将班组带好,并获得更大的荣誉。