公司举办公交志愿者礼仪服务培训

2021-01-28 11:59:12 党群工作部 35

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    “人无礼则不立,事无礼则不成”,良好的礼仪形象作为志愿者必备技能不可或缺。为丰富志愿者业务素养,进一步规范志愿者礼仪服务,12月8日上午,公司团委在公司党校举办公交志愿者礼仪服务培训。此次培训特别邀请到高级礼仪培训师、全国职业认证形体培训师、国际注册旗袍仪态导师、睿思雅美学院院长张淑林,睿思雅美学院老师李静及孔德丰进行授课,公司50余名志愿者参加此次礼仪服务培训。

   培训课上,老师用生动的语言详细介绍了“什么是志愿者”“什么是志愿者精神”“怎么理解志愿者服务”“志愿者具备哪些礼仪”,并现场演示站姿、握手、沟通礼仪。随后,为让志愿者们能够真正的感受并学会礼仪,几位老师带领大家进行行为举止、仪容仪表及握手礼仪实操练习。

   老师在授课过程中与志愿者密切互动,引导大家感受个人应具备的仪容仪表和形体姿态。志愿者们表现出了浓厚的学习兴趣,在轻松欢快的氛围中,对志愿者基础礼仪有了更加全面和清楚的认识。

   此次培训以志愿者基础知识和礼仪实操练习相结合的方式,力求志愿者的形象、服务等更加规范化、标准化,充分展现淮南公交志愿者朝气蓬勃、文明健康的风采。

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