淮南交通一卡通申领及业务办理指南
一、一卡通申领办法
1、普通卡
持普通卡可乘坐淮南市无人售票线路公交车;空调车开启空调月份乘车刷卡八折(1.6元);关闭空调月份乘车刷卡九折(0.9元);乘坐特殊线路公交车,如快速公交、39路公交车全年5元;持普通卡可在全国加入交通部互联互通应用的城市乘公交车,收费标准以当地政策为准。
申领对象 | 押金 | 工本费 | 充值金额 | 使用须知 |
所有人 | 5元 | 人为损坏时,收取工本费5元 | 50元至500元之间充值,10元递增 | 普通卡不记名,不挂失,可跨年、月使用;可一卡多人刷卡乘车使用;可办理退换卡业务 |
2、异形卡
持异型卡可乘坐淮南市无人售票线路公交车;空调车开启空调月份乘车刷卡八折(1.6元);关闭空调月份乘车刷卡九折(0.9元);乘坐特殊线路公交车,如快速公交、39路公交车全年5元;持异型卡可在全国加入交通部互联互通应用的城市乘公交车,收费标准以当地政策为准。
申领对象 | 卡费 | 工本费 | 充值金额 | 使用须知 |
所有人 | 15元 | 人为损坏时,收取工本费15元 | 50元至500元之间充值,10元递增 | 异形卡不记名,不挂失,可跨年、月使用;可一卡多人使用刷卡乘车;可办理换卡业务,不可办理退卡。 |
3、学生卡
持学生卡可乘坐淮南市一般线路公交车,学生卡乘车按次计算,每次刷卡扣除1次,每月最高刷卡次数为110次,超过110次,将提示投币,当月110次未使用完,剩余次数不累计到下月。乘坐特殊线路公交车,如快速公交、39路公交车,刷卡一次,抵扣1元,另须投币4元。乘坐定制公交不可刷学生卡。
申领对象 | 申领资料 | 工本费 | 充值 | 使用须知 |
淮南市教育局核准的全日制高中、初中、小学生 | a、(身份证/户口本/医保卡)其中一种原件及复印件; b、学校证明(贴学生照片并加盖学校章于照片上); c、两张2寸近期彩照 | 首次办理免费。丢失、损坏时,收取工本费5元 | 学生卡每月31元,中学生卡每月36元,最多可充当月和次月两个月,每月充次110次 | 学生卡为实名制卡,仅限持卡人本人使用;可挂失、补办、退换;学生升学当年需年审,年审时间为每年7-9月。 |
4、老龄卡
持老龄卡可免费乘坐淮南市一般线路公交车。乘坐特殊公交线路,如快速公交、39路公交车,刷卡一次,抵扣1元,另须投币4元。乘坐定制公交不可刷老龄卡。
申领对象 | 申领资料 | 工本费 | 使用须知 |
70周岁以上(含70周岁)的老年人 | 本人携带a、身份证原件及复印件和户口本原件; b、两张2寸近期彩照 | 首次办理免费。丢失、损坏时,收取工本费5元 | 老龄卡为实名制卡,仅限持卡人本人使用;可挂失、补办;可办理换卡,不能办理退卡;每三年需审一次 |
二、业务办理
1、申领、充值网点
(1)普通卡、异型卡、学生卡、老龄卡可在所有网点申领;
(2)所有网点均可办理各种卡充值业务。
2、挂失补办
(1)普通卡、异形卡为非实名制卡,不挂失补卡,请妥善保管;
(2)学生卡需携带持卡人(身份证/户口本/医保卡)三样中一样原件及复印件、一张两寸彩色近期彩照、5元卡片工本费前往各IC卡营业网点办理挂失;
(4)老龄卡如有丢失需本人携带持卡人的a、身份证原件及复印件,b、户口本原件,c、一张2寸彩色近期彩照,5元卡片工本费在丢失之日起72小时内前往各IC卡营业网点办理挂失;
(5)请保管好工作人员递交的“IC卡挂失补办凭证”,并持凭证于挂失之日起4个工作日后,前往营业网点补办新卡;
(6)如在补卡前找到原卡,应到办理挂失业务的网点解除挂失。
3、换卡
(1)卡不能正常使用时,可携卡到淮南畅通卡所有营业网点办理换卡;
(2)卡面无损伤,属于IC卡质量问题的,可免费更换新卡;人为损坏(卡面有严重磨损、弯折、穿孔、断裂、缺损等)的,须付5元卡片工本费(异形卡为15元)更换新卡;
(3)顾客需保管好工作人员递交的“换卡凭证”,并持凭证于4个工作日后领取新卡;
(4)办理过换卡后,旧卡将由IC卡服务中心收回。
4、退卡
(1)顾客需携带普通卡到泉山、公园东门、蔡家岗、安成铺、潘集五处营业网点办理退卡业务;
(2)如卡片能正常使用,且卡面保管完好,当日可退卡内余额及5元押金,旧卡将由IC卡营业网点收回;
(3)如卡片能正常使用,但卡面有严重磨损、弯折、穿孔、断裂、缺损等情况,当日可退卡内余额,旧卡将由IC卡营业网点收回;
(4)如卡片不能正常使用,但卡面保管完好,在 4个工作日后,可退卡内余额及5元押金,旧卡将由IC卡营业网点收回;
(5)如卡片不能正常使用,且卡面有严重磨损、弯折、穿孔、断裂、缺损等情况,在4个工作日后,可退卡内余额,旧卡将由IC卡营业网点收回。
5、年审
(1)学生卡
①学生卡升学(注:小学升初中、初中升高中)当年需年审,年审时间为每年7-9月,逾期卡片将不能刷卡使用。
②学生卡年审时需携带:a、身份证/户口本/医保卡三样中一样;b、学校证明 /录取通知书(当年)其中一样。
(2)老龄卡
①老龄卡自申领之日起,每三年需年审一次,卡片逾期将不能刷卡使用。
②老龄卡年审时需本人携带:身份证和户口本原件,2寸近期彩照一张。