公司开展“逢站必停、规范停靠”活动总结表彰会

2017-11-09 09:28:07 XC 26

       7月19日下午,以“创建城市文明、塑造公交形象”为主题的“逢站必停、规范停靠”活动总结表彰会在第一会议室顺利召开。公司总经理张正堂出席会议并讲话,活动领导小组成员、各车队驾驶员代表参加会议。会议由公司副总经理王强主持。

  质量管理部部长陈武作活动总结:活动期间,公司组织各类检查49次,检查车辆5115台次,视频检查62次,共查处各类违章48起。第二季度较第一季度有责投诉下降63.6%。期中甩站较第一季度下降56.3%;有责投诉较去年同期下降42.9%

  会议还听取了四车队活动开展情况的经验交流,五车队驾驶员苏静作为驾驶员代表作了交流发言。大会表彰了活动中涌现出的130名优秀驾驶员,公司总经理张正堂、副总经理王强为获奖驾驶员代表颁奖。

  会上,张正堂对获奖的驾驶员表示热烈祝贺,他充分肯定了活动开展以来,公司在创新服务管理、提高员工素质、提升服务水平、推进精神文明建设等方面取得的成绩。张正堂指出,“逢站必停、规范停靠”活动的开展既是一场对驾驶员不规范操作行为的集中整治,也是提升公交服务质量,塑造优秀城市公交形象的重要手段,对提高城市文明程度具有深远意义。他强调:各单位丝毫不能松懈、要继续努力巩固提升既有成果,真正实现常态长效,通过活动的深入开展,不断完善服务质量,提高运营水平,为广大市民提供安全、方便、舒适、便捷的公交服务。

(编辑部 廖莹莹)