智障少年乘车走失   公交司机热心守护

2020-01-03 14:59:32 宣传部 20



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12月14日上午9时,客运一车队驾驶员杨业胜,驾驶1路公交车到达公园东门终点站正常下客时,发现一位少年坐在座位上没有下车。尽管杨业胜多次提醒,但少年始终不说话,经多次询问发现,该少年无法与人正常交流,疑似有智力障碍。

于是,驾驶员杨业胜将其安排坐在驾驶员正后方的位置,充当临时“守护人”,并及时向车队进行了汇报。为缓解少年的紧张情绪,调度员李娟还特意为孩子买来零食,尝试着与其沟通,了解其家人联系方式。在多次问询无果的情况下拨打了110,当地上窑派出所仅用了3分钟就赶到现场。

据事后了解,该少年存在智力障碍。当天与其母亲姚女士在乘坐公交车时走失。发现孩子不见后,姚女士异常焦急,多方找寻无果后,拨打了110报警电话。

当姚女士在上窑派出所见到走失3个多小时的孩子时,激动的热泪盈眶,连声对派出所民警表示感谢,并通过电话向淮南公交认真负责、充满爱心的驾驶员杨业胜和调度员李娟深表谢意。


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