111路驾驶员赵婷婷帮助迷路老人回家

2021-05-19 16:46:45 宣传部 25


2月25日下午,客运四车队又发生了一件暖心事!111路驾驶员赵婷婷驾驶车辆至八公山车站时,一位精神恍惚、手腕带医院手牌的老年乘客坐上了她的车,赵婷婷便留心关注着这位老人。

车辆到达终点站安成铺后,赵婷婷并没有让老人下车,急忙上前询问。由于老人年岁已高,除了说出姓名年龄之外,说不出其他有用的信息。赵婷婷立即跟车队副队长黄玉文汇报了情况,并耐心询问老人家庭住址、家人的电话等信息,好在赵婷婷从老人的手机取得了家人的电话,并拨通了电话,可是电话中家人远在潘集,无法第一时间敢到老人身旁,同时赵婷婷也了解到迷路老人是在新华医院住院,从医院出来以后乘坐公交车以后找不到了回去的路。

由于线路运营时间已到,赵婷婷继续投入运营,一路安抚老人情绪,直到将车辆开往至新华医院门口,在征得车上乘客的同意后,亲自将老人搀扶至医院门口,并交由一名护士将老人送回病房后,方才安心的继续投入到工作当中。

   一幕幕感人画面,轮番上演;一件件暖心的事,递着大爱;彰显出了公交人的新风貌;类似暖心的故事并不是一个特例,这些发生在公交人身上的暖心故事,向社会传递了正能量,也诠释了“服务乘客、奉献社会”的使命初心。


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